Agent IA pour PME : mails, CRM, relances et priorités

MAY Agency installe un agent IA dans les zones où votre entreprise perd déjà du temps, du cash et des opportunités.

Ce que fait MAY Agency

MAY Agency installe des agents IA pour dirigeants de PME. L’objectif est de réduire le chaos opérationnel sur les mails, le CRM, les relances, les devis, les priorités et les tâches répétitives.

Le point de départ reste volontairement concret : on cherche les endroits où les opportunités se perdent déjà, puis on installe un système utilisable par l’équipe.

Le périmètre de départ

Mails

Tri, urgences, réponses à valider et synthèses utiles pour décider vite.

CRM

Prospects, clients, devis, pipeline et prochaines actions à ne pas oublier.

Relances

Messages personnalisés, suivis réguliers et opportunités dormantes à réactiver.

Priorités

Brief quotidien, décisions à prendre et tâches bloquées à débloquer.

Comment l’agent est connecté

On part d’Hermes comme hub central, puis on branche votre agent aux outils que vous utilisez déjà. L’objectif n’est pas de changer votre écosystème, mais de rendre vos outils plus intelligents et mieux reliés.

Hermes est le hub qui permet de relier l’agent IA aux outils déjà utilisés par l’entreprise : mails, CRM, calendrier, documents ou workflows internes selon le besoin.

Ce que l’agent fait vraiment

Un agent IA n’est pas magique : on lui donne un rôle, des règles et des objectifs clairs. Ensuite, il sait quoi prioriser, quoi préparer et quelles actions proposer.

Il peut préparer une réponse, résumer une situation, signaler un retard, rappeler une relance ou proposer la prochaine action. Le niveau d’autonomie dépend du cadre validé ensemble.

Ce qui est livré

Vous repartez avec un agent IA clé en main, adapté à votre business, connecté à vos routines et amélioré au fil de l’usage.

La livraison inclut le périmètre de départ, les workflows prioritaires, les règles de validation et une manière simple de savoir si l’agent crée réellement un gain.

Offres

Zéro Chaos

Installation cadrée

Premier agent IA opérationnel, paramétrage essentiel, ressources éducatives, maintenance, mises à jour et support.

AXIOME

Accompagnement continu

Audit, workflows mail/CRM, skills métier, cockpit de pilotage, formation équipe, prompts, SOPs et évolution mensuelle.

Titan

Architecture sur mesure

Stack agent IA propriétaire, application, site, back-office, intégrations avancées, pilotage exécutif et roadmap continue.

Exemples de scénarios concrets

Ces scénarios sont des exemples d’usage, pas des cas clients publiés.

Les scénarios ci-dessous sont des exemples. Les cas clients détaillés seront publiés au fur et à mesure, et une démonstration peut être faite en appel sur vos vrais mails, relances ou routines.

Morning brief : emails urgents, devis à relancer, clients à appeler, décisions à prendre.
Après un appel commercial : résumé, mise à jour CRM, prochaine action, brouillon de relance.
Revue commerciale hebdomadaire : opportunités dormantes, deals bloqués, relances manquantes.

Questions à clarifier en appel

Avant de recommander une implémentation, il faut clarifier vos outils, vos accès, votre niveau d’autonomie souhaité, les workflows prioritaires et les contraintes de sécurité.

Quels outils utilisez-vous aujourd’hui ?
Où se trouve votre CRM ?
Qui valide les réponses ou relances ?
Quelles actions l’agent peut-il exécuter seul ?
Quelles données sont sensibles ?
Quel résultat doit être visible sous 30 jours ?

Si ce n’est pas le bon fit, vous repartez quand même avec un plan d’action clair.

Réserver un diagnostic gratuit

Quand MAY Agency est un bon fit

Vous recevez trop de mails importants pour tout suivre correctement.
Votre CRM n’est pas toujours à jour.
Vos relances dépendent trop de la mémoire humaine.
Vous voulez un agent IA connecté à vos outils actuels, sans changer toute votre organisation.

Quand ce n’est pas le bon fit

Vous cherchez une IA magique qui décide tout sans cadre.
Vous refusez de donner accès aux outils nécessaires.
Vous n’avez aucun workflow répétitif à améliorer.
Vous voulez uniquement tester un gadget IA sans objectif business.

FAQ rapide

Quels outils pouvez-vous connecter ?

On part d’Hermes comme hub central, puis on branche votre agent aux outils que vous utilisez déjà. L’objectif n’est pas de vous faire changer d’écosystème, mais de rendre vos outils plus intelligents et mieux reliés.

Est-ce que l’agent agit tout seul ?

Pas sans cadre. On définit son rôle, ses règles, ses objectifs et ses limites. Selon le niveau de confiance souhaité, il peut préparer des actions à valider ou exécuter certains workflows autorisés.

Que signifie “ROI positif en 30 jours” ?

L’objectif n’est pas juste de livrer une démo en 30 jours. L’objectif est d’obtenir un premier gain mesurable : temps gagné, opportunités mieux suivies, relances plus régulières ou meilleure clarté quotidienne.

Les workflows sont-ils limités ?

Sur Zéro Chaos, on démarre avec un périmètre clair et un workflow ajouté ou amélioré chaque mois. Sur AXIOME, les workflows évoluent en continu tant qu’ils servent votre business.

Avez-vous des cas clients ?

Les cas clients détaillés seront publiés au fur et à mesure. En attendant, l’appel diagnostic sert à analyser vos vrais mails, relances ou routines et identifier ce qui peut créer un ROI rapidement.